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“溫馨服務年”活動

發布時間:2010-08-30 09:52:45 分類:公司動態 點擊:

    繼中實2009年開展的“學習培訓提高年”主題活動之后,2010年我們乘勝追擊、再接再厲,開展 “溫馨服務年”主題活動,以創建“文明、禮貌、優質、高效”的工作環境為目標,倡導員工把“溫馨”滲透到工作和服務的每一個細節中。
    事實上,溫馨的服務在當今商業競爭中發揮著越來越重要的作用,服務水平的高低直接影響到未來的發展,只有不斷地提高服務水平,用真誠的工作態度來滿足客戶的需求,才能憑借過硬的實力在競爭中“閑庭信步”;同時,溫馨的工作環境是開展優質服務的基礎,良好的人際關系、和睦的環境氛圍是我們開展任何工作的前提和必要條件。
    開展“溫馨服務年”活動,要以加強“溫馨服務年”的宣傳與實施力度為綱領,以禮儀培訓、自我提升為主要內容,從員工內部入手,建立文明禮貌的工作秩序;從對客戶溫馨服務入手,真心贏得客戶尊重;從管理干部自身做起,推動“溫馨服務年活動”的開展。通過三個層次的深入、扎實、穩步的運行,從而使我們今后的工作邁上一個新臺階,為企業業績的穩步提升打下堅實的基礎,打造中實“服務優質、管理精湛、業績爭先”的企業形象!

 

 

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